4P

Skratka pre štyri zložky marketingového mixu podla teórie z minulého storočia (Culliton, Clewett, McCarthy, Borden)

  1. Product (produkt) v zmysle výrobku, služby a ich atribútov a výhod. Nie len fyzický objekt ale aj jeho vlastnosti, úžitkovú hodnotu pre kupujúceho, záruku a imidž značky ktorý môže preniesť na kupujúceho.
  2. Price (cena) v zmysle nákladov kupujúceho. Cena zahŕňa zľavy, termín platby, splátky, ale aj náklady na servis a údržbu.
  3. Place (miesto) popisuje kde a ako je produkt alebo služba predávaná a aká je dostupnosť výrobku.
  4. Promotion (propagácia) znamená reklamu, tj. ako sa o produkte spotrebiteľ dozvie, vo forme PR, reklamy, buzz marketingu alebo Word-of-Mouth.