Skratka B2C je označenie pre obchodné vzťahy medzi obchodnými spoločnosťami a koncovými zákazníkmi Obchodné vzťahy sa realizujú formou webových aplikácií, virtuálnych obchodov a on-line obchodovania na Internete. Oblasť B2C sa zvykne rozdeľovať na tri časti: 1/ predaj informácií, 2/ predaj tovaru a 3/ poskytovanie reklamného priestoru.
