Freemium je biznis model, v ktorom poskytovateľ služby ponúka základné funkcionality užívateľom zdarma, kým ďalšie prémiové služby sú už spoplatnené. Freemium je teda kombináciou anglických slovíčok "free" a "premium". Freemium model je populárny predovšetkým v spoločnostiach poskytujúcich Web 2.0 riešenia alebo cloudové riešenia. Medzi najvýznamnejšie spoločnosti poskytujúce freemium riešenia do oblasti internej komunikácie patrí Yammer so svojim podnikovým sociálnym médiom rovnakého názvu.
