Odozva na komunikáciu značky.
Môže ísť o odozvu vyjadrenú názormi cieľovej skupiny, zmenou ich postojov, názorov, presvedčení, hodnôt, nárastom povedomia o značke, nárastom počtu ľudí, ktorý rozmýšľajú o kúpe značky, nárast predaja a pod.