Viral marketing (tiež viralová hra) je metóda a/alebo nástroj, ktorý sa využíva na propagáciu značky alebo výrobku pomocou sociálnych sietí. Zároveň táto metóda stavia na skutočnosti, že ľudia vo všeobecnosti radi informujú svoje okolie o nových trendoch, značkách a výrobkoch. Význam slova “virálny” vychádza z toho, že povedomie o výrobku “sa šíri samo ako vírus, pričom na propagáciu sa zvyknú využívať obrázky, videá, texty, hry, videoklipy atď.
